VideoTrack agencji Wavemaker: przeciętny klient polskiego segmentu SVOD opłaca 2,2 subskrypcji

Siedmiu na 10 widzów internetowych zdarza się płacić za dostęp do wideo, najchętniej w modelu abonamentowym, a jeśli chodzi o formę płatności, to Blikiem – wynika z VideoTrack 9, cyklicznego badania streamingu realizowanego przez agencję Wavemaker.

Koszyk nieco większy 

Odsetek płacących widzów ustabilizował się więc na poziomie z ub.r., ale ich koszyk i miesięczny budżet przeznaczony na streaming jest nieco większy. Na głowę jednego klienta segmentu SVOD (subscription VOD) przypada 2,2 subskrypcji (rok temu – 2,06), a do 28 proc. tego segmentu wzrósł odsetek klientów wydających na streaming więcej niż 50 zł miesięcznie (rok temu – 21 proc.). Najdogodniejszą formą płatności za streaming pozostaje Blik (40 proc.) i przelew (29 proc.). 

Król Netflix Pierwszy

Niekwestionowanym liderem rynku SVOD pozostaje w Polsce Netflix – nie topnieje jego przewaga nad drugą ligą. Jej czołówkę tworzą Max, którego pozycję i wizerunek wzmocniły ubiegłoroczne inwestycje w programming i marketing, a także Prime Video, który w mijającym roku zaliczył spory awans (z 5. na 3. miejsce w tak zdefiniowanym rankingu) oraz Disney+, nie wykazujący wzrostu względem ub.r.

Pozycję Netfliksa w Polsce potwierdza nie tylko ilościowa przewaga. Serwis góruje nad konkurencyjnymi serwisami, m.in. pod względem sympatii i lojalności e-widzów. Netflix to ulubiona streamingowa marka 7 na 10 klientów inwestujących w wideo (mowa tu o różnych modelach płatności), kolejny w takim rankingu Max ma 22 proc. wskazań, a trzeci, Prime Video (znów, po awansie o 4 punkty proc.) – 16 proc. 

Podobny obraz można zauwazyć na polu lojalności. Netflix, a za nim Max i Prime mają najbardziej przywiązanych do tych platform klientów. Realizuje się tu więc ‘sharpowskie’ (od Byrona Sharpa) prawo podwójnego zagrożenia, które wiąże wielkość marek z lojalnością wobec nich i dowodzi, że najwięksi gracze mają jednocześnie najbardziej lojalnych klientów. 

Polacy wydają więcej na streaming

Choć – wskutek inflacji oraz większych zakupów w segmencie SVOD - wzrosły wydatki konsumentów na streaming, wciąż nie widać wyraźnych sygnałów zagrożenia dla rynku płatnej TV z jego strony.  Biznesową „frienemy” wzmacnia popularny zakup subskrypcji streamingowych przez operatorów płatnej TV lub telefonii komórkowej. W ten sposób dostęp do Netfliksa, Disney+ czy Maxa kupuje obecnie 35 proc. polskich klientów SVOD. Co ciekawe, przez operatorów płatnej TV najczęściej kupują starsi (po 55 r. ż.), a za pośrednictwem operatorów komórkowych najmłodsi klienci segmentu subskrypcyjnego. 

Jak sugeruje badanie Wavemaker, stabilności rynku płatnej TV nie zagraża też na razie dalsza ekspansja SVOD. Przy zakupie kolejnej subskrypcji VOD, więcej klientów zrezygnowałoby z innego płatnego serwisu streamingowego, aniżeli z abonamentu w kablówce lub platformie cyfrowej. Znakomita część polskich klientów SVOD po prostu dokupiłaby kolejną subskrypcję dodatkowo, nie rezygnując z niczego. I ten obraz jak wskazują eksperci z Wavemaker, dobrze koresponduje z danymi z badania założycielskiego Nielsena, który raportuje stabilny wciaż odsetek domostw z płatną TV. 

Pirat nie taki młody

Ekspansja płatnego streamingu i rosnąca legalna dostępność wysokiej jakości programów w polskim streamingu wpływała w pierwszych latach rozwoju segmentu SVOD (2016 – 2020 r.) na spadek znaczenia torrentów. Nie oznaczało to eliminacji pirackich postaw - rolę torrentów częściowo przejmowały nielegalne serwisy wideo, które umożliwiały oglądanie bez konieczności ściągania plików na komputer. 
Po 2020 r., jak pokazuje VideoTrack Wavemaker, nisza torrentowa ustabilizowała się na poziomie 11-12 proc. – taki odsetek widzów internetowych nadal ściągał pliki, a rosnące nasycenie usługami SVOD, nie przyczyniło się do renesansu torrentów, o jakim spekulowano w branży. Ostatni rok przyniósł jednak dalszy spadek tego segmentu o 2 pkt proc. i mamy obecnie w Polsce zaledwie 9 proc. widzów ściągających filmy i seriale. Są to najczęściej 45-54 latkowie.  

O badaniu

Badanie VideoTrack 9 agencja Wavemaker realizowała metodą CAWI na grupie 1662 widzów internetowych pod koniec lutego 2025 r.