20.07.11, 18:04
Agencja Digital One przygotowała dla marki kosmetyków selektywnych Estēe Lauder strategię komunikacji w obszarze social media.
Agencja Digital One przygotowała dla marki kosmetyków selektywnych Estēe Lauder strategię komunikacji w obszarze social media. W ramach pierwszego etapu jej realizacji agencja zaprojektowała i wdrożyła profil na portalu społecznościowym Facebook dla tej marki, wraz z aplikacjami i szeregiem działań aktywizujących społeczność. Ważnym elementem projektu jest współpraca marki Estēe Lauder nawiązana z Bohoboco - warszawskim duetem projektantów mody.
Celem Estēe Lauder jest nawiązanie regularnej komunikacji za pośrednictwem social mediów (a w szczególności serwisu Facebook) z grupą docelową marki, czyli kobietami w wieku 30+. Zadaniem agencji Digital One było stworzenie wspólnie z zespołem Estee Lauder Poland całościowej strategii działań i jej wdrożenie, którego pierwszym krokiem jest wprowadzenie Estēe Lauder do serwisu społecznościowego Facebook, oraz wyróżnienie się tam na tle innych marek kosmetycznych docierających w ten sposób do swoich konsumentów.
Wprowadzenie marki Estēe Lauder do społeczności Facebook wsparte zostało dedykowaną aplikacją i akcją promocyjną. Na potrzeby akcji marka Estēe Lauder podjęła współpracę z firmą Bohoboco, czyli duetem uznanych projektantów: Kamilem Owczarkiem i Michałem Gilbertem Lachem - to właśnie zaprojektowane przez nich kreacje wykorzystane zostały w aplikacji "Kolor i styl".
Aplikacja "Kolor i styl" umożliwia użytkowniczkom stworzenie własnego kolażu prezentującego ich indywidualny styl. Tworzenie kolażu odbywa się poprzez dobór kolejnych elementów - produktów makijażowych marki Estēe Lauder (pomadka/błyszczyk, cienie do powiek, lakier do paznokci), a następnie elementów ubioru (sukienka, bluzka i spódnica lub spodnie oraz dodatki i buty). Efektem jest kolaż prezentujący wybrane elementy makijażu i stroju, zdjęcie użytkowniczki (zdjęcie profilowe automatycznie zaciągane do aplikacji) oraz opis stworzonego przez nią projektu (który powstaje poprzez odpowiedzi na zdefiniowane pytania). Wśród zgłoszonych prac co dwa tygodnie wybierane są trzy zwycięskie, których autorki zostaną nagrodzone kosmetykami Estēe Lauder oraz akcesoriami modowej marki Bohoboco. Dodatkowo, po 12 tygodniach jedna z 18 zwyciężczyń poszczególnych etapów konkursu zostanie nagrodzona kosmetykami Estēe Lauder, profesjonalną sesją zdjęciową, a także kreacją dobraną specjalnie dla niej przez projektantów Bohoboco.
"Zanim aplikacja została uruchomiona, na profilu prowadzone były działania teaserowe, obejmujące stopniowe odkrywanie przed użytkowniczkami planowanych aktywności. Działania teserowe skoncentrowane były na prezentowaniu specjalnie przygotowanych materiałów wideo, w których stopniowo ujawniano coraz więcej informacji o planowanej współpracy marki Estēe Lauder oraz Bohoboco" – mówi Izabela Zajfert, account manager w Digital One.
W momencie uruchomienia profilu na Facebooku strona marki została wzbogacona o mechanizmy udostępniane przez Facebook, umożliwiające korzystanie z funkcji takich jak "Like" z poziomu strony. Od momentu uruchomienia profil Estēe Lauder był wspierany za pomocą kampanii na Facebooku, a przed uruchomieniem aplikacji dodatkowo skorzystano z oferowanych przez serwis Facebook tzw. Premium Ads. W ramach Premium Ads wykorzystano formaty umożliwiające polubienie profilu z poziomu reklamy, wykorzystujące angażujący mechanizm ankiety oraz materiał wideo.
"W rezultacie działań przygotowanych i prowadzonych z Digital One nasza marka z dużą gracją i werwą weszła w obszar social mediów. Co więcej, w ciągu pierwszych dwóch miesięcy obecności w Facebooku Estēe Lauder zyskała ponad 14 tysięcy fanek z grupy docelowej, aktywnie uczestniczących w działaniach prowadzonych przez markę" – mówi Klaudia Kielanowska, Corporate Online Manager Estee Lauder Poland.